Вопрос: Грузоподъемность оголовка ОС-У (ОСУ) 100 кг. На рынке имеются оголовки грузоподъемностью и 200 и даже 500 кг. Выходит, надежность вашего оголовка невелика – ведь чем больший вес выдерживает оголовок, тем он надежнее.

Ответ: Этот вопрос был основным при разработке конструкции. Избыточная прочность всегда влечет удорожание. Прочность оголовка должна быть достаточна, но не избыточна.

    Наша многолетняя ежедневная практика очистки скважин показывает, что в бытовой скважине вес оборудования НИКОГДА не превышает 50 килограмм, а чаще всего встречается вес от 10 до 30 кг. Для сравнения, 50 кг - вес мешка с сахаром. Много ли найдется владельцев дач и загородных домов, способных извлекать и опускать в скважины оборудование, которое весит как два полных мешка сахара?

    Кроме того, насос в скважине не висит в воздухе – он погружен в воду. При погружении под воду вес оборудования уменьшается на вес вытесняемой им воды. В среднем уменьшение веса составляет 40%. Например, насос Джилекс 55/75 при первоначальном весе 11,6 кг, при погружении в воду станет весить 7,1 кг.; насос «Малыш» при первоначальном весе 3 кг, при погружении в воду станет весить 1,8 кг.

    Конструкция оголовка ОС-У (ОСУ) такова, что при уменьшении диаметра скважины его грузоподъемность значительно возрастает. На графике показаны результаты проведенных нами разрывных испытаний оголовка на скважинах различного диаметра:

    Вывод: оголовок ОС-У (ОСУ) обладает более, чем двойным запасом прочности для подвешивания к нему оборудования большинства бытовых скважин.

Вопрос: Ваш оголовок прилегает к устью скважины только за счет веса насоса, трубы с водой и кабеля. Моя скважина находится в кессоне, который весной иногда затапливает. Не потечет ли талая вода в скважину, если я установлю ваш оголовок?

Ответ: Оголовок ОС-У (ОСУ) выполнен из прочного, но очень эластичного материала, для прожатия которого достаточно даже веса насоса типа «Малыш». Плотность материала оголовка больше плотности воды – т.е. при затоплении он не всплывет. Кроме того, вода, оказавшаяся при затоплении кессона над оголовком, давит на него сверху, и чем выше уровень этой воды, тем сильнее прижат оголовок к скважине - так же, как вода прижимает ко дну сливную пробку в полной ванне.

Вопрос: У меня в доме установлена насосная станция, которая по трубе всасывает воду из скважины. Устье скважины ничем не закрыто, и в него иногда попадает мусор. Хватит ли веса наполненной водой трубы, чтобы оголовок ОС-У (ОСУ) надежно закрыл скважину?

Ответ: Для надежной герметизации сила, прижимающая оголовок к устью скважины должна быть не менее 4 килограмм (дополнительно к весу оголовка). Если в Вашем случае вес наполненной водой трубы меньше этой цифры, то установите в скважину трубу большего диаметра (например, ∅32). Веса воды в такой трубе, как правило, бывает достаточно для надежного прижатия оголовка.

    Приведенные ниже таблицы помогут Вам правильно рассчитать вес оборудования:

    Вес погружного насоса для бытовой скважины: от 2,5кг (вибрационный насос типа "Малыш") до 18 кг (центробежный погружной насос с напором 200 м (20 атм.)).
 

Вопрос: Я хотел приобрести насос для скважины, но продавец предупредил меня, что если для установки оголовка я отрежу у насоса электрическую вилку, то лишусь гарантии. Как я могу использовать ваш оголовок, чтобы не потерять гарантию на новый насос?

Ответ: Это общая проблема всех конструкций герметичных скважинных оголовков. Действительно, многие производители недорогих насосов комплектуют их электрическим кабелем и вилкой. При этом отрезанная вилка считается вмешательством в конструкцию, и оборудование снимается с гарантии.

   Из этой ситуации есть несколько выходов:

а) В скважину, на которую устанавливается герметичный оголовок следует монтировать насос, не укомплектованный заранее кабелем и вилкой - это такие известные марки, как GRUNDFOS, DAB, SPERONI, и очень многие другие.

б) В скважину, на которую устанавливается герметичный оголовок, можно смонтировать насос, который не снимается с гарантийного обслуживания за отрезание электрической вилки (например, насос российской фирмы Джилекс)

в) Можно продеть через штуцер оголовка отдельный электрический кабель с установленной на него влагозащищенной розеткой так, чтобы розетка оказалась в скважине ниже оголовка, и включать насос уже в эту розетку. Сразу оговоримся, что этот способ очень не рекомендуют электрики – т.к. сложно обеспечить герметичность розетки, находящейся во влажных условиях внутри скважины. Кроме того, на насосе всегда остается много невостребованного кабеля, который приходится также размещать в скважине, что и неудобно, и грозит застреванием. Тем не менее, это единственный способ не потерять гарантию на, например, уже имеющийся насос, и такое решение на скважинах встречается.

    К сказанному можно добавить, что современные насосы весьма надежны, гарантийные случаи встречаются нечасто, и, если не покупать насос новой, неизвестной, не проверенной временем марки, то, вероятнее всего, отрезанная электрическая вилка неудобств Вам не доставит.

Вопрос: У моего насоса электрический кабель не круглый, а плоский. Затянув штуцер кабеля хомутом (по инструкции - чтобы он не проталкивался усилием пальцев сквозь оголовок), я заметил зазор между оголовком и пропущенным сквозь него кабелем. В чем может быть дело?

Ответ: При герметизации плоского электрического кабеля очень важно соблюдать правило, упомянутое в инструкции по монтажу и эксплуатации: при затягивании следить, чтобы ось вращения винта хомута всегда была параллельна одной из плоских сторон кабеля. Только в этом случае уплотнение будет герметичным. Кстати, проверять герметичность «на просвет» не совсем правильно – так легко ошибиться. Лучше налейте на затянутый штуцер сверху немного воды – если есть зазор, то вода в него уйдет; если соединение герметично – вода останется сверху.

Вопрос: Оголовок ОС-У (ОСУ) мне установили месяц назад. Сейчас, приехав на дачу, обнаружил, что оголовок на скважине стоит неровно, хотя при монтаже стоял хорошо. Я его приподнял, попытался выровнять, но он все равно становится неровно. Что случилось?

Ответ: Вероятнее всего, в Вашем случае при монтаже была недостаточно выбрана слабина на водоподъемной трубе, или же с насосом был использован шланг, который со временем вытянулся. Когда на водоподъемной трубе образуется слабина, то вес оборудования ложится на страховочный трос. Рым-гайка для крепления страховочного троса несколько смещена относительно оси оголовка, поэтому на оголовок начинает действовать перекашивающее усилие. Допускать это нежелательно, т.к. кроме нарушения эстетики, нарушается равномерность прижатия оголовка по периметру скважины.

    Кроме того, слабина может образоваться, если при монтаже оголовка хомут на штуцере водоподъемной трубы был затянут недостаточно, и труба сползла по штуцеру вниз.

    Ситуация исправляется просто: ослабьте хомут на штуцере водоподъемной трубы, обопритесь рукой на оголовок, и, потянув кверху водоподъемную трубу, выберите ее слабину так, чтобы основной вес насоса пришелся на водоподъемную трубу, а трос оказался в слегка прослабленном состоянии. Одновременно задвиньте уплотнительную втулку по водоподъемной трубе в отверстие оголовка, и закрепите трубу, затянув большой хомут на середине высоты штуцера оголовка.

Вопрос: При покупке дома мне досталась скважина, торчащая из земли. При установке кессона, когда укорачивали лишнюю часть скважины, недорезанную трубу неудачно толкнули, и теперь на укороченной скважине есть вмятина. Смогу ли я поставить на мою скважину оголовок?

Ответ: Вы не указали, из какого материала Ваша скважина, поэтому рассмотрим все варианты: стальная, пластиковая, стальная с пластиковой вставкой.

а) Если скважина из стальных труб: Вставьте оголовок ОС-У (ОСУ) конусной частью в скважину – Вы сразу увидите на периметре прилегания и вмятины и выступы. Выпрямите как можно ровнее вмятые участки. Это можно сделать неглубоко вставленным в скважину ломом, тяжелым молотком, газовым ключом большого размера. Обязательное требование – весь инструмент во время работы должен быть надежно привязан во избежание падения его в скважину. Затем, повторно установив оголовок на скважину, тяжелым молотком обстучите выступы, добившись плотного прилегания оголовка по всему периметру, после чего удалите с обсадной трубы все заусенцы и закруглите оставшиеся острые края. Затем установите оголовок согласно инструкции.

б) Если скважина из пластиковых труб: Пластик легко меняет свою форму при нагревании. Хорошо прогрейте проблемное место техническим феном, после чего закругленным бруском дерева выправляйте вмятину до полного остывания трубы. Затем вставьте оголовок ОС-У (ОСУ) конусной частью в скважину – Вы увидите по периметру прилегания вмятины и выступы. Отметьте их маркером, снимите оголовок и повторно выправьте неровности с помощью фена, после чего удалите с обсадной трубы все заусенцы и закруглите оставшиеся острые края. Внимание: категорически запрещается направлять горячий воздух от фена на оголовок ОС-У (ОСУ) – на воздействие высоких температур он не рассчитан.

в) Если скважина из стальных труб с пластиковой вставкой: Для оголовка ОС-У (ОСУ) имеет значение округлость только внутреннего диаметра скважины. Поэтому исправлять наружную стальную трубу не требуется, а внутренняя пластиковая исправляется, как было указано выше.

Вопрос: Гарантию на оголовок ОС-У вы даете три года, а каков реальный срок его службы?

Ответ: Т.к. у него нет движущихся и изнашиваемых частей, то срок службы при правильной эксплуатации (без перегрузки и механических повреждений) практически не ограничен. У нас несколько серийных оголовков специально помещены в аппарат ускоренного старения, из которого мы регулярно достаем их и испытываем. В настоящий момент (на 20 февраля 2018 г.) аппарат показывает уже 11 лет эксплуатации без потери свойств. При этом оголовки в аппарате не потеряли ни прочности, ни эластичности, ни товарного вида.

Вопрос: При покупке оголовка продавец дал мне две недели на обмен. В гарантийном талоне указана гарантия три года. Я живу в Казани. Как вы осуществляете гарантийное обслуживание?

Ответ: Все очень просто: Если Вы полагаете, что у вас гарантийный случай, то любым способом (E-mail, WhatsApp, Viber, или иной) присылаете нам фото и описание гарантийного случая, фото заполненного гарантийного талона и контактный телефонный номер. В течение ближайшего рабочего дня принимается решение, которое мы сообщаем по указанному телефону. Далее почтой в наш адрес Вы отправляете гарантийный оголовок. Пересылка за наш счет - Вы отправляете бандероль с оплатой при получении. После получения гарантийного оголовка мы отправляем Вам новый. Пересылка также за наш счет. Для оголовков, проданных за границей РФ, порядок такой же.

Мы не боимся брать на себя почтовые расходы (в том числе и из-за границы), потому что при правильной эксплуатации наш оголовок не ломается.